NARWAL Freo X Plus 网络连接失败问题

一位印度用户反馈 NARWAL Freo X Plus 扫地机器人突然无法连接网络，重置网络后持续提示 network connection failed。该用户已尝试在双频（2.4 & 5 GHz）和仅 2.4 GHz 频段下连接、重置网络并重装 App，问题持续超过一天仍未解决，且此前也出现过一次同样故障。